Обмін та повернення

Обміняти або повернути придбаний на нашому сайті товар можна протягом 14 днів після купівлі, згідно за Законом України "Про захист прав споживачів".

Як повернути / обміняти товар

1. Зателефонуйте за вказаними на сайті контактами або напишіть на пошту
2. Надати інформацію про товар, серійний номер (якщо є) і вказати причину повернення/обміну.
3. Після підтвердження про повернення/обмін необхідно надіслати товар за вказаною в підтвердженні адресою.
4. Після повернення товару протягом 7 робочих днів приймається рішення про повернення.

При поверненні товару транспортні витрати покладаються на покупця. Перед тим, як обміняти або повернути товар, будь ласка, переконайтеся, що:

• товар не використовувався та не пошкоджений;
• товар не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей та інших механічних пошкоджень, програмне забезпечення не зазнавало змін тощо.
• товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки;
• товар без ознак зовнішнього втручання (для електроприладів);
• збережено всі ярлики та заводське маркування.

Ви не можете повернути:

1. Вироби які були пошкоджені або модифіковані.
2. Вироби, що мають ознаки користування.
3. Вироби після 14 днів зі дня продажу не можуть бути прийняті для повернення або обміну.

Зверніть увагу!

Відповідно до статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів" Кабінетом Міністрів України Міністрів України затверджено перелік товарів* належної якості, які не підлягають обміну або поверненню
* Перелік товарів, що не підлягають поверненню/обміну, затверджується Кабінетом Міністрів України, може оновлюватися у зв'язку зі зміною законодавства.